Você está perdendo vendas que já chegaram até você.
Esses problemas custam dinheiro
todos os dias para você
📱
"Esqueci de responder o WhatsApp desse cliente"
🗂️
"Não sei em que etapa cada negociação está"
📉
"Invisto em tráfego mas não sei qual lead converteu"
⏰
"Minha equipe gasta o dia em tarefas que poderiam ser automáticas"
Responder mensagem padrão, enviar proposta, confirmar reunião, lembrar pagamento — tudo manual, tudo depende de uma pessoa. CRM automatiza toda essa régua e libera a equipe para o que realmente fecha venda.
💸
"Clientes somem após o primeiro contato e eu não faço nada"
📊
"Não tenho números para tomar decisão de vendas"
Do primeiro contato ao cliente fidelizado —
tudo registrado, tudo acompanhado
Implementamos o CRM certo para o tamanho e o nicho da sua empresa — desde configuração inicial até treinamento da equipe e integração com WhatsApp, site e campanhas de tráfego pago.
A diferença entre empresa que cresce e empresa que trava está em um único indicador: taxa de conversão de leads. Empresas com CRM convertem em média 3x mais do que empresas sem processo estruturado — com o mesmo investimento em marketing.
01
Analisamos volume de leads, equipe de vendas, nicho e integrações necessárias para indicar o CRM mais adequado — sem pagar por funcionalidades que você não vai usar.
02
Criamos as etapas do funil conforme o ciclo de venda real da sua empresa. Não é um pipeline genérico — é o seu processo comercial mapeado e estruturado no sistema.
03
Todo lead que chega pelo WhatsApp, formulário do site ou campanha de tráfego cai automaticamente no CRM — sem trabalho manual, sem lead perdido.
04
Configuramos régua de follow-up automática — mensagem no WhatsApp, e-mail, lembrete de ligação — conforme o comportamento do lead em cada etapa do funil.
05
Treinamos vendedores e gestores no sistema. Acompanhamos os primeiros meses e ajustamos o funil conforme o que os dados mostram.
Funil CRM — Ciclo completo de vendas
01
WhatsApp · Site · Tráfego pago · Indicação
100%
↓
02
Chatbot ou pergunta inicial — nicho, urgência, budget
85%
↓
03
Template padronizado · Registro de valor e condição
60%
↓
04
Sequência de 5 a 12 contatos — WhatsApp + e-mail
40%
↓
✓
Contrato · Pagamento · Boas-vindas automáticas
28–35%
↓
♻
NPS · Upsell · Indicação · Recompra programada
LTV ↑
O CRM certo para cada
tamanho e tipo de negócio
RD Station CRM
- Pipeline visual de arrastar e soltar
- Integração nativa com WhatsApp via API
- Relatórios em português, sem tradução
- Versão gratuita com funcionalidades completas
- Automação de e-mail e tarefas
Kommo CRM
- WhatsApp nativo — conversa vira pipeline
- Multi-atendente no mesmo número
- Chatbot visual sem código
- Integração com Instagram Direct
- Automação por gatilho de comportamento
HubSpot CRM
- Contatos ilimitados na versão gratuita
- E-mail tracking integrado
- Integração com centenas de ferramentas
- Dashboard de vendas em tempo real
- Sequências de follow-up automatizadas
Pipedrive
- Interface mais intuitiva do mercado
- Alertas automáticos de deals parados
- Relatório de taxa de conversão por etapa
- Integração com Google Workspace
- App mobile completo para equipe em campo
ActiveCampaign
- Automação visual por comportamento
- Segmentação avançada de contatos
- Lead scoring automático
- Integração nativa com Hotmart e Kiwify
- E-mail marketing + CRM na mesma plataforma
Bitrix24
- CRM + gestão de projetos integrados
- Chat e videoconferência internos
- Automação de processos comerciais
- Versão gratuita para equipes pequenas
- Gestão de documentos e contratos
Como o CRM funciona na prática
para o seu tipo de negócio
CRM para oficinas mecânicas
A oficina recebe lead no WhatsApp o dia todo. Sem CRM, a resposta depende de quem está na recepção — e se a pessoa estiver ocupada, o lead vai para a concorrente.
Com CRM integrado ao WhatsApp: todo cliente que manda mensagem entra automaticamente no pipeline. O sistema envia resposta imediata, agenda o orçamento e lembra o mecânico do atendimento.
- Clientes que pediram orçamento e nunca foram respondidos
- Nenhum registro de qual serviço o cliente fez antes
- Sem processo de reativação de clientes inativos
- Equipe que esquece de fazer revisão preventiva programada
Mensagem de boas-vindas + menu de opções: orçamento, agendar revisão, consultar OS. Atende 24h sem funcionário.
Cada orçamento solicitado vira um card — com nome do cliente, serviço, data de contato e status de retorno.
Sistema lembra o cliente quando chega a data da próxima revisão — e lembra a equipe de ligar caso o cliente não agende.
Clientes que não voltam há 90 dias recebem mensagem automática no WhatsApp com oferta de revisão ou inspeção gratuita.
CRM para transportadoras e frotas
O ciclo de venda de uma transportadora é longo — o cliente compara, pede cotação para três concorrentes e decide em dias. Sem CRM, ninguém faz o follow-up necessário para vencer essa disputa.
Com CRM: cada cotação solicitada fica no pipeline com prazo de follow-up. O vendedor sabe exatamente quando ligar, o que foi prometido e quanto o concorrente cotou.
- Cotações que somem e ninguém sabe se o cliente fechou ou foi para concorrente
- Contratos que vencem sem nenhum processo de renovação
- Sem histórico de negociação para retomar conversa com cliente antigo
- Equipe de vendas sem previsibilidade de pipeline e metas
Cada cotação tem um prazo de decisão configurado. Se o cliente não respondeu, o sistema alerta o vendedor para fazer contato antes do prazo.
30 dias antes do vencimento, o cliente recebe proposta de renovação. Sem surpresa, sem perda de contrato por esquecimento.
Todos os contatos, propostas, condições e objeções registrados. Quando o gerente entra na conversa, já sabe tudo.
Visão em tempo real de quantas cotações estão em aberto, em qual etapa e qual a previsão de fechamento do mês.
CRM para revendas de veículos e caminhões
Na revenda, o cliente pesquisa online, manda mensagem em 3 lojas e fecha com quem responder mais rápido e fizer o melhor follow-up. Velocidade e persistência vencem o preço.
Com CRM: resposta em minutos, não horas. Pipeline com todas as negociações abertas, histórico de cada cliente e alerta quando o lead esfriou.
- Lead que veio do site ou do OLX e nunca recebeu retorno em tempo hábil
- Sem controle de test-drive agendado, proposta enviada e cliente em análise de financiamento
- Pós-venda inexistente — nenhum processo para indicação e recompra
- Comissões de vendedores sem rastreabilidade de origem do lead
Lead do OLX, Webmotors ou site recebe mensagem automática com disponibilidade do veículo e link para agendar visita.
Cada negociação linkada ao veículo — test-drive agendado, proposta, financiamento em análise, contrato assinado.
Se o cliente não respondeu em 24 horas, o CRM alerta o vendedor para fazer contato — antes que o cliente vá para a concorrente.
30 dias após a compra, o cliente recebe mensagem automática de satisfação e convite para indicar amigos com desconto na próxima revisão.
CRM para infoprodutores e especialistas
Para infoprodutor, o CRM é o que conecta o lead do tráfego pago à venda do produto. Sem ele, você sabe quantas pessoas clicaram no anúncio — mas não sabe quantas compraram e de onde vieram.
Com CRM integrado à Hotmart/Kiwify: todo lead rastreado da origem até a venda. Follow-up automático para quem abandonou o checkout, upsell programado para quem comprou.
- Não saber qual anúncio gerou venda de verdade — só clique
- Lista de leads crescendo mas sem processo de qualificação e follow-up
- Carrinho abandonado sem régua de recuperação automática
- Alunos que não acessam o curso após a compra e pedem reembolso
Cada lead tagueado com a origem — qual anúncio, qual público, qual criativo. Relatório mostra qual campanha gerou receita real.
Lead que acessou a página de vendas e não comprou recebe sequência de WhatsApp + e-mail nas próximas 48 horas.
Ao comprar, o aluno recebe boas-vindas, link de acesso e sequência de e-mails para engajamento nas primeiras 2 semanas.
30 dias após a compra, aluno satisfeito recebe oferta da mentoria ou produto de ticket mais alto — no momento certo de propensão à compra.
CRM para distribuidores de auto peças
Auto peças vende para mecânicos, frotas e varejistas — cada perfil com um ciclo de compra diferente. Sem CRM, o representante visita o cliente mas não tem registro de histórico, frequência de compra ou oportunidade de upsell.
Com CRM: pipeline por canal de venda, histórico de pedidos por cliente e alerta quando um cliente comprador frequente sumiu.
- Representante que visita sem saber o histórico de compras do cliente
- Clientes com frequência de compra caindo sem nenhuma ação de retenção
- Sem processo para apresentar linha nova de produtos a clientes já ativos
- Cotações para frotas e empresas sem controle de prazo de decisão
Representante chega na visita sabendo o que o cliente comprou, com que frequência e qual foi o último pedido — sem depender de memória.
Se um cliente que comprava todo mês fica 45 dias sem pedido, o CRM alerta o representante para fazer contato de retenção.
Cada cotação para frota ou empresa com prazo de follow-up. Sistema alerta quando o prazo está chegando e o cliente ainda não respondeu.
Ao lançar uma linha nova, o CRM segmenta os clientes por perfil e dispara mensagem personalizada — mecânicos recebem diferente de frotas.
Tudo conectado — lead que entra,
já cai no CRM automaticamente
💬
WhatsApp Business API
📊
Meta Ads
🔍
Google Ads
🌐
Formulário do site
🔥
Hotmart / Kiwify
📧
E-mail Marketing
📸
Instagram Direct
📊
Google Analytics 4
O que muda quando você para de
perder lead por falta de processo
Dúvidas sobre CRM para
pequenas e médias empresas
O que é CRM e para que serve na prática?
- Nenhum lead perdido — todo contato entra no sistema e é acompanhado
- Follow-up automático — sistema lembra e executa os contatos no tempo certo
- Visibilidade do funil — você sabe exatamente quanto vai fechar no mês e onde o processo trava
Qual CRM é melhor para pequenas empresas no Brasil?
- Recebe muitos leads pelo WhatsApp → Kommo CRM (integração nativa)
- Quer começar de graça com bom suporte em PT-BR → RD Station CRM
- Ciclo de venda longo (B2B, transportadora, revenda) → Pipedrive
- Infoprodutor com funil e e-mail marketing → ActiveCampaign
- Quer tudo gratuito e não precisa de WhatsApp nativo → HubSpot CRM
Preciso de equipe de TI para implementar e usar CRM?
Quanto tempo leva para implementar e começar a usar?
- Dias 1–2: diagnóstico, escolha da ferramenta e configuração do pipeline
- Dias 3–5: integrações com WhatsApp, site e fontes de lead
- Dias 6–8: configuração de automações e régua de follow-up
- Dias 9–10: treinamento da equipe e primeiros ajustes
- Dias 11–15: acompanhamento e otimização dos primeiros leads no sistema
CRM funciona para empresa pequena, com só uma ou duas pessoas?
Empresas que transformaram seu crescimento
"Em 4 meses, nossa oficina passou a aparecer no Google para mais de 40 buscas diferentes. O número de ligações triplicou e agora temos leads chegando todos os dias sem precisar fazer propaganda no boca a boca."
"Lançamos nosso curso com a estrutura que a 7X Capybara montou. Funil, tráfego e automação funcionando juntos. Resultado: R$ 180k em 7 dias de lançamento, sendo nossa primeira vez no mercado digital."
"Somos uma empresa chinesa e não sabíamos como entrar no Brasil. A 7X Capybara cuidou de tudo: site em português, Google Ads, redes sociais. Em 6 meses já tínhamos 30 distribuidores brasileiros interessados."
Pare de perder leads. Comece a fechar mais com o que já tem.
Fazemos um diagnóstico gratuito do seu processo comercial atual e mostramos exatamente onde estão os leads que estão escorregando das suas mãos hoje.
- Diagnóstico gratuito do processo comercial
- Indicação do CRM certo para o seu nicho
- Implementação completa com treinamento
- Integração com WhatsApp, site e tráfego
